Przelewy24 – co to jest i jak działa ten system płatności?

Przelewy24 to polski system płatności internetowych umożliwiający szybkie regulowanie należności w sklepach online za pomocą przelewów, BLIKA, kart płatniczych i portfeli cyfrowych. Działa on jako pośrednik między kupującym a sprzedawcą, zapewniając natychmiastowe potwierdzenie wpłaty i bezpieczeństwo środków. Więcej informacji na temat jego funkcjonowania znajdziesz w naszym artykule.

Czym są Przelewy24?

Przelewy24 to operator płatności internetowych, który działa na polskim rynku nieprzerwanie od 2004 roku. Należy on do spółki PayPro SA, wchodzącej w skład poznańskiej Grupy DialCom24. Od 2021 roku jest częścią międzynarodowej Grupy Nexi, co umocniło jego pozycję technologiczną i finansową.

W 2020 roku doszło do konsolidacji rynku – nastąpiło połączenie trzech podmiotów: PayPro, Dotpay i eCard. Od tego momentu wszystkie usługi świadczone są pod jednolitym szyldem Przelewy24. Dzięki temu klienci zyskali dostęp do ponad 400 form płatności, a liczba zarejestrowanych sprzedawców w 2024 roku przekroczyła 300 000.Serwis obsługuje płatności zarówno małych butików, jak i dużych platform – m.in. Allegro, RTV Euro AGD czy Lidl.pl.

Z perspektywy sprzedawcy ważne są warunki finansowe. Standardowa prowizja od transakcji wynosi 1,29% + 30 gr dla przelewów online, BLIKA i kart płatniczych. Możliwe jest jednak wynegocjowanie niższej stawki, na poziomie 1,2%. Poniższa tabela przedstawia porównanie dostępnych opcji rozliczeniowych:

Jak przebiega płatność krok po kroku?

Proces płatności ogranicza się do kilku intuicyjnych działań. Klient po wyborze produktów w koszyku wskazuje bramkę Przelewy24, a następnie decyduje się na jedną z dostępnych metod – sposób finalizacji zmienia się w zależności od tego, czy będzie to szybki przelew, BLIK czy karta.

Szybki przelew pay-by-link

Po wybraniu szybkiego przelewu system wyświetla listę współpracujących banków. Klient klika ikonę swojego banku, co powoduje przekierowanie na stronę logowania do bankowości elektronicznej. Tam oczekuje automatycznie wypełniony formularz przelewu, zawierający już dane odbiorcy i kwotę. Wystarczy tylko zatwierdzić operację i autoryzować ją kodem SMS lub w aplikacji mobilnej.

W żadnym momencie operator nie uzyskuje dostępu do rachunku bankowego płatnika. Bank otrzymuje jedynie pytanie, czy na koncie znajduje się wystarczająca ilość środków, a odpowiedź ma postać zero-jedynkową. Takie rozwiązanie – znane jako szybki przelew pay-by-link – jest obecnie najpopularniejszą formą e-płatności w Polsce.

W przypadku problemów z identyfikacją ikony banku lub braku go na liście, system automatycznie udostępnia wypełniony blankiet do przelewu tradycyjnego. Można go zrealizować na poczcie, w oddziale banku lub w swojej bankowości internetowej zgodnie z wyświetlonymi danymi.

Płatność BLIK

Gdy klient wybiera BLIK, na ekranie pojawia się pole na 6-cyfrowy kod. Należy go wygenerować w aplikacji mobilnej banku, a następnie zatwierdzić transakcję PIN-em lub danymi biometrycznymi. Środki są pobierane natychmiast, a potwierdzenie trafia do sklepu w czasie rzeczywistym.

W niektórych sklepach wdrożono rozwiązanie BLIK Level 0. Pozwala ono wpisać kod bezpośrednio na stronie sklepu, bez przekierowania na zewnętrzną stronę. BLIK jest dziś drugą najchętniej wybieraną formą płatności w e-commerce, głównie ze względu na szybkość i brak konieczności posiadania karty fizycznej.

Transakcje kartą i portfele cyfrowe

Płatność kartą wymaga podania numeru karty, daty ważności oraz kodu CVV/CVC. Następnie transakcja jest uwierzytelniana przez system 3D Secure, co podnosi jej bezpieczeństwo. Dane karty można zapisać do przyszłych transakcji, co skraca proces przy kolejnych zakupach.

Z kolei korzystanie z portfeli takich jak Google Pay, Apple Pay, PayPal czy Visa Mobile pozwala na sfinalizowanie operacji bez ręcznego uzupełniania danych. Wystarczy wybrać odpowiednie źródło płatności – środki są pobierane błyskawicznie, a transakcja przebiega w kilku dotknięciach ekranu.

Jakie metody płatności udostępnia system?

Przelewy24 obsługują bardzo szeroki wachlarz form płatności, co minimalizuje ryzyko porzucenia koszyka przez klienta, który nie znalazł dogodnej dla siebie opcji. Wśród nich znajdują się:

• szybkie przelewy online (pay-by-link),
• BLIK i BLIK Level 0,
• karty debetowe i kredytowe (Visa, Mastercard, American Express),
• portfele cyfrowe: Google Pay, Apple Pay, PayPal, Visa Mobile, SkyCash,
• płatności odroczone: PayPo, Blik Płacę Później, Spingo,
• zakupy ratalne (Alior Raty, Santander Raty, mBank Raty),
• Click to Pay,
• Paysafecard i płatność przez SMS,
• P24NOW – limit odnawialny z możliwością spłaty do 54 dni.

Każda transakcja, niezależnie od wybranej metody, jest automatycznie odnotowywana w panelu sprzedawcy i otrzymuje unikalny numer transakcji P24 w formacie P24-YXY-YXY-YXY. Numer ten znaleźć można w wiadomości e-mail potwierdzającej rozpoczęcie procesu płatności.

Płatności odroczone i limit P24NOW

W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie na elastyczne formy finansowania, Przelewy24 wdrożyły opcję odroczenia płatności o 30 dni. W ramach tego segmentu dostępne są PayPo, Blik Płacę Później oraz skierowane do firm Spingo, umożliwiające odroczenie na fakturę nawet do 50 000 zł. Klient otrzymuje towar od razu, a płaci później. Ten mechanizm istotnie zwiększa współczynnik konwersji w sklepach internetowych.

W 2021 roku operator wprowadził też własny produkt – P24NOW. Stanowi on ogólnodostępny, odnawialny limit kredytowy, z możliwością spłaty w ratach lub do 54 dni po dokonaniu zakupu. P24NOW integruje się bezpośrednio z formatką płatności i nie wymaga dodatkowych wniosków poza pierwszą autoryzacją limitu.

Portfele cyfrowe, karty i Click to Pay

Osobną grupę stanowią rozwiązania mobilne i bezdotykowe. Portfele Google Pay i Apple Pay umożliwiają wykonanie płatności jednym kliknięciem – bez ręcznego wprowadzania numeru karty. Dla fanów kryptowalut lub szybkich płatności bez kart dostępny jest SkyCash.

Warto też zwrócić uwagę na rozwijającą się usługę Click to Pay, stworzoną przez Visę i Mastercard. Po jednorazowej rejestracji portfela każda następna transakcja kartą odbywa się za pomocą pojedynczego kliknięcia, co czyni proces jeszcze płynniejszym.

Czy płatności w Przelewy24 są bezpieczne?

Bezpieczeństwo środków i danych stanowi priorytet dla każdej bramki płatniczej. System posiada status Krajowej Instytucji Płatniczej i podlega stałemu nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Oznacza to, że musi spełniać rygorystyczne normy prawne i operacyjne nałożone przez polskiego regulatora rynku.

Certyfikaty i standardy

Wszystkie wrażliwe informacje są chronione zaawansowanym szyfrowaniem SSL. Operator uzyskał też certyfikat PCI DSS, stworzony przez organizacje Visa i Mastercard i potwierdzający zgodność z globalnymi standardami ochrony danych kartowych.

Przelewy24 posiadają certyfikat PCI DSS oraz certyfikat ISO 27001 poświadczający wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji i zasobów.

Dodatkowo w całym systemie działa inteligentny monitoring transakcji w czasie rzeczywistym. Wykrywa on nietypowe zachowania i potencjalne próby oszustw, zanim środki opuszczą rachunek klienta.

Ochrona danych i autoryzacja

Sprzedawca nie ma wglądu w dane logowania klienta do banku ani w numery kart. Operator działa jedynie jako pośrednik – przekazuje zaszyfrowane zapytanie autoryzacyjne do banku i zwrotnie przekazuje informację o statusie transakcji. Każda operacja wymaga też dwuskładnikowego uwierzytelnienia po stronie banku, co praktycznie uniemożliwia niepowołane wykorzystanie rachunku.

Jak zintegrować Przelewy24 ze sklepem internetowym?

Dla właściciela e-sklepu wdrożenie Przelewów24 to proces rozłożony na kilka uporządkowanych etapów. Obejmuje on rejestrację, konfigurację, podłączenie techniczne i fazę testów. Poniżej opisano każdy z tych kroków.

Rejestracja konta

Pierwszym zadaniem jest założenie konta w serwisie Przelewy24. Wymagane jest podanie podstawowych danych firmy oraz dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej. Następnie należy wskazać rachunek bankowy, na który mają spływać środki z transakcji. Weryfikacja danych trwa zazwyczaj do kilku dni roboczych.

Konfiguracja metod płatności

Po aktywacji konta przedsiębiorca uzyskuje dostęp do panelu administracyjnego. Można w nim wybrać, jakie opcje płatności zostaną udostępnione klientom – od szybkich przelewów i BLIKA, przez karty, aż po raty i odroczenia. Panel pozwala także ustawić automatyczne powiadomienia i sprawdzać statusy transakcji zwrotnych.

Dołączanie systemu do sklepu

Sposób podpięcia bramki zależy od platformy e-commerce, na której działa sklep. Dostępne są następujące ścieżki:

• gotowe wtyczki dla platform WooCommerce, PrestaShop i Magento,
• integracja przez API Przelewy24 dla sklepów opartych na autorskim systemie,
• uniwersalny moduł płatności dla innych rozwiązań.

Do każdej opcji producent dostarcza szczegółową dokumentację techniczną oraz dane dostępowe. Samo podłączenie w standardowych platformach nie wymaga pisania kodu – wystarczy instalacja i krótka konfiguracja parametrów.

Testowanie przed startem

Przed włączeniem trybu rzeczywistego konieczne jest przeprowadzenie testów w wydzielonym środowisku testowym. Sprawdza się w nim poprawność przekierowań do banków, proces generowania potwierdzeń oraz wpływ statusów na system magazynowy. Faza testów jest niezbędna, aby uniknąć niespójności po uruchomieniu prawdziwych płatności.

Dopiero po pozytywnej weryfikacji wszystkich scenariuszy można aktywować produkcję. Od tego momentu cała obsługa zamówień – od potwierdzenia wpłaty po ewentualne zwroty – odbywa się bezpośrednio z poziomu panelu, bez potrzeby ręcznego księgowania przelewów w osobnych systemach.