Jak zmienić adres korespondencyjny w mBanku?
Adres korespondencyjny w mBanku zmienisz online w aplikacji mobilnej albo serwisie transakcyjnym. Jeśli nie masz dostępu do bankowości elektronicznej, skontaktuj się z mLinią lub odwiedź placówkę.
Jak zmienić adres korespondencyjny online?
Aplikacja mobilna
Zaloguj się do aplikacji mBanku i wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz sekcję zmień dane osobowe, znajdującą się pod Twoim imieniem i nazwiskiem.
- Wybierz zmień dane i zaktualizuj adres korespondencyjny.
Serwis transakcyjny
Po zalogowaniu do serwisu transakcyjnego wybierz:
- Otwórz Pomoc.
- Wybierz Załatw swoje sprawy.
- Przejdź do opcji Zmień dane i popraw adres korespondencyjny.
Co zrobić, jeśli nie możesz zmienić adresu online?
Jeśli proces w aplikacji lub serwisie transakcyjnym nie działa, skorzystaj z jednego z tych kanałów:
- mLinia – zadzwoń do banku i przygotuj identyfikator oraz telekod.
- Placówka mBanku – zabierz ważny dokument tożsamości ze zdjęciem.
W zależności od rodzaju zmiany bank może poprosić także o dokumenty potwierdzające nowe dane. Ich forma zależy od konkretnej sytuacji.
Dlaczego trzeba aktualizować adres?
Aktualny adres korespondencyjny jest potrzebny do dostarczania kart płatniczych oraz ważnej korespondencji bankowej. Błędne dane mogą utrudnić kontakt z bankiem i obsługę posiadanych produktów.
Sprawdź również, czy adres zamieszkania i pozostałe dane kontaktowe są aktualne. Jeśli bank przypomina o aktualizacji danych, nie zwlekaj z jej wykonaniem, ponieważ brak wymaganych informacji może z czasem ograniczyć korzystanie z niektórych usług.
