mBank – jak anulować zlecenie stałe?

Zlecenie stałe w mBanku możesz anulować samodzielnie i bez opłat w serwisie transakcyjnym albo aplikacji mobilnej. Nie potrzebujesz wizyty w oddziale ani kontaktu z infolinią.

Jak anulować zlecenie stałe w mBanku?

W serwisie internetowym wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do serwisu transakcyjnego mBanku.
2. Wejdź w zakładkę Płatności.
3. Otwórz sekcję Płatności cykliczne i wybierz Zlecenie stałe.
4. Znajdź na liście zlecenie, które chcesz usunąć.
5. Wybierz opcję usunięcia lub anulowania, a następnie zatwierdź operację.

W aplikacji mobilnej ścieżka może mieć nieco inne nazwy, ale również należy przejść do płatności cyklicznych, wybrać konkretne zlecenie stałe i użyć opcji jego usunięcia. Po zatwierdzeniu zlecenie nie będzie dalej realizowane.

O czym pamiętać przed usunięciem?

Przed zatwierdzeniem sprawdź szczegóły płatności. Zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Wybierz zlecenie stałe, a nie polecenie zapłaty. Zlecenie stałe wysyła ustaloną kwotę na wskazany rachunek, natomiast polecenie zapłaty może pobierać zmienne kwoty na podstawie umowy z usługodawcą.
• Po anulowaniu bank przestanie automatycznie wykonywać kolejne przelewy.
• Jeśli zlecenie opłaca rachunek, ratę lub abonament, po jego usunięciu wykonaj płatność ręcznie, aby nie przekroczyć terminu.
• Sprawdź, czy anulowanie następuje przed najbliższą datą realizacji przelewu. Jeśli płatność została już wykonana, usunięcie zlecenia nie cofnie zrealizowanej transakcji.

Operacja wykonana samodzielnie w bankowości internetowej lub aplikacji jest bezpłatna.