Jak zamknąć rachunek walutowy w mBanku?

Rachunek walutowy w mBanku możesz zamknąć bezpłatnie i w dowolnym momencie. Złóż wypowiedzenie w serwisie transakcyjnym, przez mLinię, w placówce albo listownie. Przedtem wyzeruj saldo lub wskaż rachunek, na który bank ma przelać pozostałe środki.

Co zrobić przed zamknięciem rachunku?

Wypowiedzenie może dotyczyć wyłącznie wskazanego rachunku walutowego albo całej umowy. Wypowiedzenie w części zamyka konkretny rachunek, a pozostałe produkty objęte tą samą umową nadal pozostają aktywne. Wypowiedzenie w całości oznacza zamknięcie wszystkich aktywnych rachunków w ramach tej umowy.

Przed złożeniem dyspozycji przygotuj:

• Wyzerowanie salda – przelej środki na inny rachunek, wewnętrzny lub zewnętrzny.
• Numer rachunku, na który mBank ma przelać ewentualne pozostałe środki.
• Zmianę rachunku do przekazywania nadwyżek z IKE lub lokaty, jeśli taka usługa jest powiązana z zamykanym rachunkiem.
• Informację o wymagalnych zobowiązaniach wynikających z umowy, które trzeba uregulować przed jej rozwiązaniem.

Standardowy okres wypowiedzenia wynosi miesiąc, choć dokładny termin wynika z umowy lub właściwego regulaminu.

Jak złożyć wypowiedzenie rachunku walutowego?

Serwis transakcyjny

Po zalogowaniu wybierz kolejno:

1. Produkty.
2. Usługi.
3. Nowa usługa.
4. Wypowiedzenie umowy.

Możesz też skorzystać ze ścieżki Pomoc > Załatw swoje sprawy > Inna sprawa, a następnie wyszukać usługę dotyczącą wypowiedzenia umowy w całości lub w części. W formularzu wskaż rachunek walutowy, który chcesz zamknąć.

mLinia

Zadzwoń do konsultanta mLinii pod numerem +48 42 6 300 800. Po potwierdzeniu tożsamości konsultant przyjmie dyspozycję wypowiedzenia umowy rachunku.

Placówka mBanku

W placówce złóż dyspozycję osobiście i zabierz dokument tożsamości. Pracownik zweryfikuje Twoje dane oraz przyjmie wypowiedzenie wskazanego rachunku.

Wypowiedzenie wysłane pocztą

Możesz przesłać do mBanku własnoręcznie napisane wypowiedzenie na adres korespondencyjny banku. Pismo powinno zawierać:

• Imię i nazwisko posiadacza lub posiadaczy rachunku.
• Numer PESEL posiadacza lub posiadaczy.
• Numer zamykanego rachunku walutowego.
• Numer rachunku, na który mają trafić pozostałe środki.
• Informację, czy wypowiedzenie dotyczy umowy w całości, czy tylko wskazanego rachunku.
• Tryb rozwiązania umowy, na przykład miesięczny.

Na co uważać?

Podpis na piśmie musi być zgodny ze wzorem posiadanym przez mBank. Bank porównuje go z podpisem znajdującym się na umowie albo na późniejszym formularzu zmiany wzoru podpisu. Niezgodność może spowodować, że dyspozycja nie zostanie zrealizowana. Własnoręczność podpisu można potwierdzić u podmiotu uprawnionego do takiego poświadczenia.

Wypowiedzenia nie przyjmują punkty mFinanse S.A. Dyspozycję należy złożyć bezpośrednio w mBanku, przez jego serwis, mLinię, placówkę albo korespondencyjnie.

Karta debetowa może pozostać aktywna do końca okresu wypowiedzenia. Po zamknięciu rachunku mBank wysyła potwierdzenie realizacji dyspozycji na adres e-mail albo korespondencyjny. Jeśli nie wskażesz prawidłowego rachunku do zwrotu środków, pozostałe saldo może stać się nieoprocentowanym depozytem i wymagać późniejszej dyspozycji zwrotu.

Najprostsza droga to złożenie wypowiedzenia w serwisie transakcyjnym po wcześniejszym wyzerowaniu rachunku. Przy wysyłce listownej szczególnie sprawdź numer rachunku i zgodność podpisu ze wzorem w mBanku.