Jak korzystać z bankomatu po raz pierwszy? Poradnik krok po kroku

Korzystanie z bankomatu po raz pierwszy nie jest trudne. Wystarczy aktywna karta, znajomość kodu PIN i wykonywanie poleceń wyświetlanych na ekranie. Najważniejsze jest to, aby po zakończeniu operacji najpierw odebrać kartę, a dopiero potem gotówkę.

Jak wypłacić pieniądze z bankomatu krok po kroku?

Przed podejściem do urządzenia sprawdź, czy karta została aktywowana. Nowa karta może wymagać aktywacji w aplikacji mobilnej, bankowości internetowej, bankomacie albo podczas pierwszej transakcji z użyciem PIN-u. Sama płatność zbliżeniowa może nie wystarczyć do aktywacji.

1. Włóż kartę do czytnika. Umieść ją chipem w stronę czytnika, zgodnie z oznaczeniem przy szczelinie. Bankomat może zatrzymać kartę na czas wykonywania operacji.
2. Wybierz język. Niektóre urządzenia od razu wyświetlają ekran po polsku. Jeśli pojawi się wybór, wskaż preferowany język przyciskiem obok ekranu.
3. Wpisz PIN. Zasłoń klawiaturę dłonią i wprowadź kod przypisany do karty. Następnie zatwierdź go przyciskiem opisanym jako „OK”, „Zatwierdź” lub podobnie.
4. Wybierz wypłatę gotówki. Na ekranie może pojawić się kilka operacji, między innymi sprawdzenie salda i wypłata. Wybierz opcję dotyczącą pobrania pieniędzy.
5. Podaj kwotę. Wskaż jedną z proponowanych wartości albo wybierz „Inna kwota” i wpisz własną. Wypłata zależy od dostępnych środków, limitu ustawionego dla karty oraz nominałów znajdujących się w urządzeniu.
6. Odbierz kartę. Gdy bankomat ją wysunie, wyjmij ją od razu i schowaj. To najważniejszy moment całej procedury.
7. Odbierz gotówkę i potwierdzenie. Po zabraniu karty urządzenie zwykle wysunie banknoty. Zabierz pieniądze oraz wydruk, jeśli został wybrany. Niektóre bankomaty mogą po pewnym czasie wciągnąć nieodebraną gotówkę z powrotem.

Włożenie karty do czytnika różni się od płatności zbliżeniowej. Przy wypłacie kartą urządzenie musi odczytać ją w szczelinie, chyba że dany bankomat obsługuje wypłatę zbliżeniową. W takiej sytuacji możesz przyłożyć kartę, telefon lub zegarek do oznaczonego czytnika, ale dostępność tej funkcji zależy od banku i urządzenia.

Jak bezpiecznie korzystać z bankomatu?

Wybierz urządzenie ustawione w dobrze oświetlonym i monitorowanym miejscu. Nie spiesz się, ale nie odchodź od bankomatu, dopóki nie odbierzesz karty, gotówki i ewentualnego potwierdzenia. Przy urządzeniu zachowaj następujące zasady:

• Zasłaniaj klawiaturę podczas wpisywania PIN-u, nawet jeśli w pobliżu nie widzisz innych osób.
• Nie korzystaj z bankomatu, gdy czytnik, klawiatura lub obudowa wyglądają na uszkodzone albo zmodyfikowane.
• Nie przyjmuj pomocy od przypadkowych osób i nie podawaj nikomu PIN-u.
• Sprawdź, czy masz kartę, gotówkę i potwierdzenie, zanim odejdziesz od urządzenia.
• Jeśli bankomat pobiera opłatę, przeczytaj komunikat i zaakceptuj transakcję tylko wtedy, gdy zgadzasz się na jej warunki.

Co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak?

Nie próbuj na siłę wyciągać karty ani ponownie wpisywać PIN-u, jeśli nie masz pewności, że pamiętasz właściwy kod. W razie problemu skontaktuj się z bankiem, który wydał kartę. Najczęstsze sytuacje wymagają następującego działania:

Najprostsza zasada brzmi: aktywuj kartę, chroń PIN, czytaj komunikaty na ekranie i zawsze odbieraj kartę przed gotówką. Bankomat prowadzi przez kolejne etapy, więc nie musisz znać wszystkich funkcji urządzenia przed pierwszą wypłatą.

Artykuł nie stanowi porady finansowej.