Jak wpłacić pieniądze na konto przez wpłatomat?

Wpłata gotówki przez wpłatomat pozwala zasilić konto bez wizyty w oddziale, często przez całą dobę. Możesz użyć karty płatniczej albo kodu BLIK, jeśli dane urządzenie obsługuje tę funkcję.

Jak przygotować gotówkę?

Zanim podejdziesz do wpłatomatu, przelicz pieniądze i przygotuj same banknoty. Urządzenie sprawdzi ich liczbę oraz nominały, ale nie przyjmie monet ani obcych przedmiotów.

Przed rozpoczęciem transakcji zwróć uwagę na kilka rzeczy:

• Wpłatomaty nie przyjmują monet.
• Wyprostuj banknoty i usuń zagięcia, spinacze oraz gumki recepturki.
• Nie wkładaj banknotów podartych, mocno zniszczonych ani sklejonych.
• Ułóż banknoty w jedną stronę, ale nie musisz rozdzielać ich według nominałów.
• Sprawdź na ekranie, ile banknotów można włożyć jednorazowo, ponieważ limit zależy od modelu urządzenia.

Jeżeli masz więcej gotówki niż wynosi dozwolony limit, podziel ją na kilka mniejszych partii. Nie wciskaj banknotów na siłę, ponieważ może to spowodować zacięcie urządzenia.

Jak wpłacić pieniądze kartą?

Wpłata kartą jest dostępna w większości urządzeń powiązanych z bankiem, który obsługuje rachunek. Nazwy przycisków mogą się różnić, ale kolejność czynności zwykle wygląda podobnie:

1. Włóż kartę do czytnika albo przyłóż ją do czytnika zbliżeniowego, jeśli wpłatomat obsługuje taką funkcję.
2. Wpisz kod PIN i wybierz na ekranie opcję „Wpłata” lub „Wpłata gotówki”.
3. Jeśli urządzenie poprosi o wskazanie rachunku albo kwoty, postępuj zgodnie z komunikatami.
4. Włóż przygotowane banknoty do otwartej szuflady lub szczeliny. Nie popychaj ich.
5. Poczekaj, aż wpłatomat przeliczy gotówkę i pokaże podsumowanie transakcji.
6. Sprawdź, czy liczba banknotów i kwota się zgadzają, a następnie wybierz „Potwierdź”.
7. Odbierz kartę oraz wydruk potwierdzający wpłatę, jeśli urządzenie go wystawia.

Uszkodzony albo nierozpoznany banknot może zostać zwrócony. Jeżeli wpłatomat zatrzyma banknot z powodu podejrzenia braku autentyczności, jego rozliczenie może wymagać dodatkowej weryfikacji przez bank.

Jak wpłacić pieniądze kodem BLIK?

Do wpłaty BLIK potrzebujesz telefonu z aplikacją bankową oraz aktywnej funkcji BLIK. Nie każdy wpłatomat oferuje tę metodę, dlatego na ekranie musi być widoczna opcja wpłaty kodem BLIK.

1. Wybierz na ekranie „Wpłata BLIK” albo „Transakcja kodem”, a następnie „Wpłata BLIK”.
2. Otwórz aplikację bankową i wygeneruj jednorazowy kod BLIK.
3. Wpisz kod na klawiaturze wpłatomatu.
4. Potwierdź operację w aplikacji mobilnej, sprawdzając, czy dotyczy wpłaty w wybranym urządzeniu.
5. Włóż banknoty do wpłatomatu i zaczekaj na ich przeliczenie.
6. Sprawdź kwotę na ekranie oraz zatwierdź transakcję przyciskiem „Potwierdź”.
7. Odbierz potwierdzenie wpłaty i zachowaj je do czasu zaksięgowania środków.

W niektórych bankach, na przykład przy użyciu aplikacji IKO, wpłata BLIK może mieć dodatkowe opcje wskazane na ekranie. Dostępność funkcji zależy od banku, operatora urządzenia i konkretnego wpłatomatu.

[ picture_1 ]

Co zrobić, gdy wpłatomat nie działa?

Jeżeli urządzenie nie przyjmuje banknotów, sprawdź ich stan, ułożenie i liczbę. Wyjmij banknoty, które są zagięte lub spięte, a większą partię podziel na kilka mniejszych. Nie próbuj wielokrotnie wkładać banknotu, którego wpłatomat nie rozpoznaje.

W razie problemu zastosuj następujące kroki:

• Zachowaj potwierdzenie wpłaty oraz ewentualny wydruk nieudanej transakcji.
• Zapisz datę, godzinę, kwotę i dokładną lokalizację urządzenia.
• Zgłoś awarię operatorowi wskazanemu na obudowie wpłatomatu.
• Jeśli gotówka została pobrana, ale nie pojawiła się na koncie, złóż reklamację w banku obsługującym kartę lub rachunek.
• Jeśli urządzenie zatrzymało kartę, skontaktuj się niezwłocznie z bankiem.

Nie wyrzucaj potwierdzenia przed sprawdzeniem, czy pieniądze zostały zaksięgowane. Czas uznania rachunku zależy od banku i urządzenia. Jeżeli środki nie pojawią się po czasie wskazanym przez bank, zgłoś sprawę wraz z danymi transakcji i kwotą wpłaty.

Wpłatomat pozwala szybko zasilić konto, pod warunkiem że przygotujesz wyłącznie sprawne banknoty, nie przekroczysz limitu jednorazowej wpłaty i dokładnie sprawdzisz podsumowanie na ekranie. Po zakończeniu zawsze odbierz kartę oraz potwierdzenie transakcji.